lunes, 28 de abril de 2008
Servicios de internet o Timos en internet
Por casf79 a las 18:02Después de haber probado prácticamente todas las compañías que dan servicio de ADSL, puedo asegurar que todas son lamentables, las que no son caras tienen un servicio de post-venta horrible y las que si són caras te hacen polvo el bosillo.
Me dispongo a asegurar que Timofónica es cara de cojones, pero hoy por hoy es la única compañía que me está manteniendo un servicio estable y con las cosas claras, es decir, vas a pagar un facturon pero te especifico lo dejo todo clarito en el contrato. El servicio post-venta tampoco está mal y para colmo, si te quejas te devuelven el importe de la factura sobre la que han recibido incidencia, pero claro....te tienes que quejar.
Respecto a las otras compañías, pues hay de todo y cada cual peor:
-Jazztel: me tuvo 3 meses sin internet, con la excusa de que se habían caido los servidores en mi zona...¿DURANTE 3 MESES???? No me devolvieron las facturas. El problema era que habían hecho migración a adsl 2+ y me tenían que enviar un router que, despues de un año sigo esperando...
-Wanadoo: caidas constantes de servcio, tuvieron un mes en el que me facturaron el doble con la excusa de que el servicio se paga por adelantado!!!! y cuando me doy de baja, como pago el servicio por adelantado, pues dejo de pagar....menos mal que suelo guardar los recibos por los siglos de los siglo. Los cabrones estuvieron 2 meses más amenazando de que si no pagas, te meto en listados de morosos.
-Orange:Bravooo por ellos. Me he intentado dar de alta con ADSL 3mb + llamadas, pues bien todo clarito hasta que me pasan con una amiga para formalizar el contrato, me dicen que la "conversación" será grabada (entre comillas por que te hacen un cuestionario en el que solo puedes decir si o no), pero lo mejor de todo es que en ese cuestionario no te especifican lo que vas a contratar ni en que condiciones y si les pides que lo especifiquen te dicen que no por que entonces ya no tiene valor contractual....
En definitiva, que todos son unos cabrones de mucho cuidado, pero el que da mejor "servicio" (Si te quejas devuelven dinero) en mi opinión ganan con una aplastante contundencia
Me dispongo a asegurar que Timofónica es cara de cojones, pero hoy por hoy es la única compañía que me está manteniendo un servicio estable y con las cosas claras, es decir, vas a pagar un facturon pero te especifico lo dejo todo clarito en el contrato. El servicio post-venta tampoco está mal y para colmo, si te quejas te devuelven el importe de la factura sobre la que han recibido incidencia, pero claro....te tienes que quejar.
Respecto a las otras compañías, pues hay de todo y cada cual peor:
-Jazztel: me tuvo 3 meses sin internet, con la excusa de que se habían caido los servidores en mi zona...¿DURANTE 3 MESES???? No me devolvieron las facturas. El problema era que habían hecho migración a adsl 2+ y me tenían que enviar un router que, despues de un año sigo esperando...
-Wanadoo: caidas constantes de servcio, tuvieron un mes en el que me facturaron el doble con la excusa de que el servicio se paga por adelantado!!!! y cuando me doy de baja, como pago el servicio por adelantado, pues dejo de pagar....menos mal que suelo guardar los recibos por los siglos de los siglo. Los cabrones estuvieron 2 meses más amenazando de que si no pagas, te meto en listados de morosos.
-Orange:Bravooo por ellos. Me he intentado dar de alta con ADSL 3mb + llamadas, pues bien todo clarito hasta que me pasan con una amiga para formalizar el contrato, me dicen que la "conversación" será grabada (entre comillas por que te hacen un cuestionario en el que solo puedes decir si o no), pero lo mejor de todo es que en ese cuestionario no te especifican lo que vas a contratar ni en que condiciones y si les pides que lo especifiquen te dicen que no por que entonces ya no tiene valor contractual....
En definitiva, que todos son unos cabrones de mucho cuidado, pero el que da mejor "servicio" (Si te quejas devuelven dinero) en mi opinión ganan con una aplastante contundencia
